Política de Entrega
Última atualização: Julho de 2025
A Busca&Busca realiza entregas para todo o território nacional. Confira abaixo as informações sobre prazos, formas de envio e rastreamento dos pedidos.
1. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a região de destino e a modalidade de envio selecionada. Confira os prazos estimados:
| Região | Prazo Estimado |
|---|---|
| Sudeste (SP, RJ, MG, ES) | 5 a 10 dias úteis |
| Sul (PR, SC, RS) | 7 a 12 dias úteis |
| Centro-Oeste (DF, GO, MT, MS) | 8 a 14 dias úteis |
| Nordeste (BA, SE, AL, PE, PB, RN, CE, PI, MA) | 10 a 18 dias úteis |
| Norte (AM, PA, AC, RO, RR, AP, TO) | 12 a 22 dias úteis |
ℹ️ Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento e do despacho do produto. Pedidos realizados em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Formas de Envio
Os envios são realizados através dos Correios ou transportadoras parceiras, conforme disponibilidade para a região de entrega. A modalidade de envio é selecionada automaticamente com base no endereço de destino.
3. Frete
- O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP de destino no momento da compra;
- Promoções de frete grátis podem ser oferecidas periodicamente e serão informadas na página do produto;
- O frete não inclui taxas alfandegárias ou impostos adicionais (aplicável apenas em casos excepcionais).
4. Rastreamento do Pedido
Após o envio do produto, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Com este código, é possível acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.
5. Tentativas de Entrega
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso ninguém esteja disponível para receber, o produto ficará disponível para retirada na agência dos Correios ou ponto de apoio mais próximo pelo prazo estabelecido pela transportadora.
6. Endereço Incorreto
É de responsabilidade do cliente fornecer o endereço de entrega correto e completo no momento da compra. A Busca&Busca não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causados por informações incorretas ou incompletas no endereço.
7. Atrasos na Entrega
Eventualmente, podem ocorrer atrasos por motivos de força maior, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos das transportadoras. Nesses casos, faremos o possível para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido.
8. Contato
Para dúvidas sobre entregas, entre em contato conosco através da nossa página de contato.